Politique de Confidentialité

Chez MagisKIDS, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site www.magiskids.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.magiskids.com est :

  • Zina MEHREZ, propriétaire de la micro-entreprise MagisKIDS.
  • Adresse : 39 avenue du Président Allende, 91100 Corbeil-Essonnes, France.
  • E-mail : contact@magiskids.com.

2. Données collectées

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Lors de l’utilisation du site, nous collectons les données que vous nous fournissez, telles que :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

2.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des données via des cookies et des technologies similaires :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages visitées et actions effectuées sur le site
  • Date et heure de la visite

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont utilisées pour :

  1. Gérer vos commandes : traitement, expédition et suivi.
  2. Améliorer votre expérience utilisateur : personnalisation des services et recommandations.
  3. Gérer le support client : répondre à vos questions ou réclamations.
  4. Envoyer des communications marketing (si vous avez donné votre consentement).
  5. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur Shopify) pour assurer le traitement de vos commandes.
  • Autorités légales si la loi l’exige ou en cas de demande légitime.

Tous les tiers avec lesquels nous travaillons respectent les normes de confidentialité et de sécurité en vigueur.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Données liées aux commandes : conservées 5 ans (obligations légales).
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.
  • Cookies : durée précisée dans notre Politique de cookies.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation des données, vous serez informé conformément à la législation en vigueur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
  2. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") : demander la suppression de vos données dans certains cas.
  4. Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  5. Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
  6. Droit de limiter le traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
  7. Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@magiskids.com.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’audience. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour rester en conformité avec la législation ou pour améliorer la protection de vos données. La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

  • E-mail : contact@magiskids.com
  • Adresse postale : 39 avenue du Président Allende, 91100 Corbeil-Essonnes, France